中国市场是UPS全球业务中非常重要的一环。自1988年进入中国以来,
UPS在中国的服务范围覆盖330多个商业中心和主要城市,每周连接中国和美国、欧洲以及亚洲其他国家和地区的航班近200个班次 [8] 。为了增加运力满足空运需求,UPS部署了新型的波音747-8运输货机,航空货运能力相比之前波音747-400s型运输货机提高15% [9] 。
自进入中国市场,UPS就制定了长期的投资和发展计划 [10] 。
一阶段:进入中国市场
第二阶段:在中国独立运营
2004年,中美签订新的的航空协议将允许航空货运公司在对方境内建立国际货物航空转运中心,这一协定为UPS中国奠定了发展的条件。同年,UPS开始直接掌控其在中国的23个地区的国际快递业务,并在2004年底一举成为在中国拥有全资公司的国际快递运营商 [11] 。
随后UPS在中国扩大投资和运营,在设施建设、技术革新和员工成长各方面得到了的发展。2008年,作为北京奥运会的官方物流合作伙伴,UPS强大的全球连通能力呈现出可靠性和非凡的速度。由于UPS出色的运输服务,UPS又成为了2012年伦敦奥运会的货物提供商,并负责了60% [12] 以上的货物运输。
2004至2010期间,UPS着重于基础设施建设和运营网络部署,在中国广泛增建操作中心,建立了与世界接轨的海陆空等不同规模的信息和交通运输网络,分别于2008年和2010年在上海和深圳建立了UPS上海国际转运中心和UPS深圳亚太转运中心,成为中国大陆早一家拥有两个国际转运中心的国际快递承运商。2010年,UPS与阿里巴巴旗下在线批发电子商务平台“全球速卖通”结成战略联盟 [8] 。